0120-333-847ご利用に際してよくある質問を掲載
FAQ
無料査定やご売却に際してお客様より多くお寄せいただく質問をQ&A形式でまとめて掲載しております。初めての方にも安心してご利用いただけるよう入店しやすい雰囲気づくりや丁寧な接客を心がけており、ご売却までの流れやお買取りを承っているお品物についてなども気軽にお問い合わせいただけます。地域に密着した運営により、気軽に立ち寄れる場所を目指してまいります。
金・貴金属について
- 刻印のない金・貴金属も査定できますか
- はい、査定できます。現在、国内で製造されている金製品には刻印の付いているお品物がほとんどですが、昔に作られたお品物や海外製品の場合、刻印のないお品物も少なくありません。「買取大吉 東大成町1丁目店」では比重などを用いて貴金属の種類や品位を特定し、金・貴金属と判断できました場合はお買取りいたします。
- 金・貴金属はいつ売却すると良いでしょうか
- 金や貴金属の相場が日々変動する性質上、いつがもっとも良いかは明言できかねます。しかし、過去の金お買取り相場と比較して、現在は良い相場だと判断できますので、ご売却をご検討いただくタイミングとして、おすすめいたします。
- 金かどうかわからないけど査定してもらえますか
- はい、査定できます。お客様の大切なお品物が金製品かどうかをプロの査定員が一点一点丁寧に確認させていただきますのでご安心ください。本物かどうかに関わらず当店にて無料でお調べいたします。お気軽にご来店くださいませ。
- 壊れてしまったリングでも買取りできますか
- はい、お買取りできます。壊れてしまったリングだけでなく、切れてしまったネックレスや片方を紛失してしまったイヤリングなど、状態に関係なく査定・お買取りいたします。
- 日付等刻印されていても買取りできますか
- はい、お買取りできます。日付やイニシャル付きでも金・貴金属としての価値が下がるわけではございません。そのため「買取大吉 東大成町1丁目店」ではそのようなお品物でもお買取り可能でございます。
宝石・ジュエリーについて
- 指輪やネックレスから外れてしまったダイヤでも買取りできますか
- はい、お買取りできます。外れてしまったダイヤモンドはもちろん、ダイヤモンドがついていた指輪やネックレスの地金部分についても査定することが可能なため、併せてお持ち込みくださいませ。
- 小さなダイヤでも買取りできますか
- はい、お買取りできます。ダイヤモンドの大小に関わらず、当店に在籍しているプロの査定員が一点一点丁寧に査定いたします。
- 鑑定書や鑑別書などが無くても査定できますか
- はい、査定できます。鑑定書・鑑別書がなくても、当店に在籍しているプロの査定員がお品物の価値を査定できるため、実際のお品物を拝見できれば査定は可能です。
- 他店で断られた小さいサファイアでも金額はつきますか
- はい、しっかりと査定金額を付けさせていただきます。「買取大吉 東大成町1丁目店」では他社では金額の付かない周りについている小さなサファイアまで、しっかり見せていただきき査定しております。サファイアの価値、地金の価値、デザインの価値を総合的に査定いたしますので、ぜひ一度お持ちください。
- 本物かどうか分からないのですが、それでも大丈夫ですか
- はい、査定できます。お客様の大切なお品物を宝石の品質や真贋も含めて、プロの査定員が一点一点丁寧に確認させていただきますのでご安心ください。真贋に関わらず当店にて無料でお調べいたします。お気軽にご来店くださいませ。
時計について
- 長年愛用しており、最近動かなくなってしまいましたが査定できますか
- はい、動かなくなってしまった時計もしっかりと査定させていただきます。
- 動かない時計は修理してから持っていった方がいいですか
- いいえ、そのままの状態でお持ち込みください。余計なキズがついてしまう危険性に加え、有名ブランドやアンティーク時計などは、修理することによってパーツが本来と異なるお品物になってしまう事もあり、そのような場合はお買取り金額が下がってしまう場合もあります。「買取大吉 東大成町1丁目店」では修理されていない時計であってもしっかりと査定可能ですので、そのままの状態でお持ち込みくださいませ。
- オーバーホールしてませんが査定できますか
- はい、査定できます。オーバーホールの有無に関わらず、お品物の状態を見てしっかりとお値段をお付けいたします。
- ブランドがわからない時計があるんだけどみてくれますか
- 喜んで査定させていただきます。「買取大吉 東大成町1丁目店」ではどんなお品物でも、プロの査定員が一つ一つ丁寧に査定いたします。じつは高額なお品物だったという事も珍しくありません。無料で出来る査定・ご相談だけでも是非ご来店ください。
- 箱がなくボロボロの状態ですが査定できますか
- はい、査定できます。たとえボロボロの状態で動かないお品物であっても、時計にはパーツ自体に価値があるお品物も多くございます。「買取大吉 東大成町1丁目店」ではお品物の知識の豊富な査定員が多数在籍しているため、様々な視点から精一杯お値段をお付けします。
